Оператор работает с базой наших потенциальных партнёров. Его задача - напоминать о нас, привлекать к сотрудничеству и выявлять интересные для нас проекты (в формате звонков)
Операторы не ведут продажи, а делают первое касание и далее передают всю информацию менеджерам.
С кем общаются операторы? С бизнесом — ведущие дистрибьюторы систем безопасности, системные интеграторы, а также крупнейшие топ-клиенты. Уважительное отношение и минимум негатива в наш адрес.
Каждый проект системы видеонаблюдения уникален, поэтому мы не используем в диалогах скрипты.
Норма — 35 диалогов в день. 80% базы — контакты после вебинаров или регистраций, которым известна наша компания.
Офисный формат работы 5/2 с 9.00 до 18.00 - никаких переработок (мы уважаем личное время)
Оформление по ТК РФ с первого дня (испытательный срок 3 месяца), белая зарплата
Вводное обучение по продукту, по звонкам. Наставник
Просторный и уютный офис в бизнес-парке Morion Digital (ш. Космонавтов 111и к.1)
02. Зарплата
Формула ЗП : фиксированная часть 39.000 (оклад и премия за выполнение KPI) + доплата за каждый выявленный проект
Средний доход: 40.000 - 50.000 руб. (но потолка нет)
KPI: количество коммуникаций в день
03. Бонусы
ДМС через 6месяцев работы
Фонд инвестиций в команду через 6 месяцев работы: софинансирование обучения, спорта, чек-апов здоровья, услуг психолога, посещения культурных мероприятий (для вас и ваше семьи)
Наши ожидания от кандидатов
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Коммуникабельность и доброжелательность
Умение работать с большими объемами информации, готовность изучать технически-сложный продукт
Будет замечательно, если у тебя есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам
Опыт исходящих звонков в В2В будет большим преимуществом
Твои задачи
Исходящие звонки по готовой базе
Прием входящих звонков и распределение их по отделам
Работа с заявками и посетителями с сайта
Ведение деловой переписки с партнерами и консультация их по продуктам компании
Выявление проектов, затем передача клиентов менеджерам
Мы вложили много сил в создание корпоративной культуры
Здоровый дух в здоровом теле
Регулярные йога-ланчи и участие в командных забегах помогают нам оставаться в тонусе
Клубы по интересам
D&D, велоклуб, беговой клуб, киберспортивная лига (Counter-Strike), корпоративная кавер-группа
События, которые мы создаем сами
Хэллоуин, Новый год, 8 марта — для нас это повод устроить настоящий квест или тематическую вечеринку
Внутренняя геймификация
Зарабатывай «Маккоины» за достижения и обменивай их на брендированный мерч в нашем магазине
Ждем тебя в команде, где ты сможешь зарабатывать без потолка и получать бонусы за сверхрезультат!
Покоряй новые рынки и продавай будущее видеонаблюдения в Macroscop!